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小資族2013-12-15 14:58:29
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退貨結(jié)算金額〗
在實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在退貨單頁(yè)面再銷(xiāo)售商品結(jié)算時(shí)價(jià)格為負(fù)數(shù)并且計(jì)算有誤，請(qǐng)核實(shí)，謝謝！
回復(fù)：
您好！在前臺(tái)銷(xiāo)售，如果按了F9銷(xiāo)售退貨操作，提取了單據(jù)后，由于種種原因沒(méi)有操作退貨便直接新單銷(xiāo)售時(shí)，請(qǐng)先按ESC快捷鍵，清屏當(dāng)前界面后才來(lái)錄入新銷(xiāo)售單。否則，結(jié)算時(shí)看到的金額，便還是上一退單的金額喔。您也可以聯(lián)系三易通在線客服，為您解答，謝謝！
您好！在前臺(tái)銷(xiāo)售，如果按了F9銷(xiāo)售退貨操作，提取了單據(jù)后，由于種種原因沒(méi)有操作退貨便直接新單銷(xiāo)售時(shí)，請(qǐng)先按ESC快捷鍵，清屏當(dāng)前界面后才來(lái)錄入新銷(xiāo)售單。否則，結(jié)算時(shí)看到的金額，便還是上一退單的金額喔。您也可以聯(lián)系三易通在線客服，為您解答，謝謝！
吃喝玩樂(lè)2013-12-10 15:50:17
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積分〗
你好，為了留住老顧客，我想實(shí)行差異化積分，銀卡會(huì)員每消費(fèi)100元積一分，而金卡會(huì)員積2分，白金卡3分，該怎樣設(shè)置才能實(shí)現(xiàn)此功能?謝謝
回復(fù)：
您好！軟件沒(méi)有差異化積分功能。您可以是不同會(huì)員級(jí)別，享受不同折扣率。這樣對(duì)于客戶，更有吸引力喔。如銀卡會(huì)員9折，金卡會(huì)員8.5折……，您考慮下看。謝謝！
您好！軟件沒(méi)有差異化積分功能。您可以是不同會(huì)員級(jí)別，享受不同折扣率。這樣對(duì)于客戶，更有吸引力喔。如銀卡會(huì)員9折，金卡會(huì)員8.5折……，您考慮下看。謝謝！
駱2013-12-3 7:40:23
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價(jià)格條形碼〗
在打印條形碼的時(shí)候,我想打印不是rmb的那個(gè)"羊"的符號(hào),而是打印USD的那個(gè)"S"的符號(hào).
回復(fù)：
您好！您在控制面板，區(qū)域和語(yǔ)言設(shè)定，修改一下貨幣符號(hào)便可。謝謝！
您好！您在控制面板，區(qū)域和語(yǔ)言設(shè)定，修改一下貨幣符號(hào)便可。謝謝！
chenxin2013-11-24 19:07:10
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建議〗
整單打折里可以增加按商品數(shù)量折扣，按吊牌總額折扣，按銷(xiāo)售總額折扣，并設(shè)計(jì)可添加不同折扣總金額或數(shù)量的促銷(xiāo)方案窗口，滿額促銷(xiāo)也作這樣改進(jìn)，折扣方案只能管理員修改，銷(xiāo)售時(shí)自動(dòng)根據(jù)方案修改金額，還可增加特價(jià)品，折扣品不參加勾選。這樣比較靈活好管理店鋪。
回復(fù)：
您好！感謝您的寶貴建議，我們會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，分析歸類，并不斷努力，不斷更新及完善三易通軟件，謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議，我們會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，分析歸類，并不斷努力，不斷更新及完善三易通軟件，謝謝！
家家內(nèi)衣2013-11-22 18:38:40
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數(shù)據(jù)庫(kù)不能執(zhí)行修復(fù)操作〗
數(shù)據(jù)庫(kù)不能執(zhí)行修復(fù)操作,顯示數(shù)據(jù)庫(kù)以存在,是怎么回事
回復(fù)：
您好。您的情況可能是數(shù)據(jù)庫(kù)出問(wèn)題了，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理，謝謝！
您好。您的情況可能是數(shù)據(jù)庫(kù)出問(wèn)題了，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理，謝謝！
潘先生2013-11-22 2:33:33
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短信群發(fā)余額負(fù)數(shù)〗
你好，我之前8月14號(hào)充值過(guò)1000元費(fèi)用，沒(méi)有用完。 今天想群發(fā)短信，提示我欠費(fèi)或者賬號(hào)錯(cuò)誤，然后我查了一下余額，顯示負(fù)數(shù)1100多，到底怎么回事，暈！
回復(fù)：
您好。那個(gè)負(fù)數(shù)代碼，是一個(gè)錯(cuò)誤代碼，并不是短信余額。查詢余額異常，便會(huì)返回問(wèn)題代碼（負(fù)數(shù)形式）。您在系統(tǒng)配置，重新輸入一次密碼，然后查詢余額看下。還不行，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理。謝謝！
您好。那個(gè)負(fù)數(shù)代碼，是一個(gè)錯(cuò)誤代碼，并不是短信余額。查詢余額異常，便會(huì)返回問(wèn)題代碼（負(fù)數(shù)形式）。您在系統(tǒng)配置，重新輸入一次密碼，然后查詢余額看下。還不行，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理。謝謝！
陳政2013-11-18 10:18:05
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我店里的標(biāo)準(zhǔn)單機(jī)版局域網(wǎng)收銀出錯(cuò)〗
我按照你們的說(shuō)明把服務(wù)器的安裝目錄共享了，客戶端也安裝了Microsoft .NET Framework 2.0并配置好了，但客戶端打開(kāi)程序時(shí)彈出"Full trust Required"的錯(cuò)誤提示框。不知道怎么辦,請(qǐng)技術(shù)員幫幫忙！！謝謝！
回復(fù)：
您好。如果想局域網(wǎng)共享使用三易通軟件，您可聯(lián)系在線客服，協(xié)助您遠(yuǎn)程檢查設(shè)定，謝謝！
您好。如果想局域網(wǎng)共享使用三易通軟件，您可聯(lián)系在線客服，協(xié)助您遠(yuǎn)程檢查設(shè)定，謝謝！
IPS2013-11-12 14:08:55
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單品毛利〗
怎么沒(méi)有單品毛利可查?
回復(fù)：
您好！如果要查看單品的毛利，在銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析，查到單品后，用它的銷(xiāo)售金額-成本金額，便可得到毛利金額了。謝謝！
您好！如果要查看單品的毛利，在銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析，查到單品后，用它的銷(xiāo)售金額-成本金額，便可得到毛利金額了。謝謝！
陳利國(guó)2013-11-5 9:48:45
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發(fā)不了短信〗
今天就發(fā)不了短信，提示無(wú)法解析遠(yuǎn)程服務(wù)器。？上網(wǎng)都可以上的。表示我這里網(wǎng)絡(luò)是通的
回復(fù)：
您好！短信群發(fā)連不到遠(yuǎn)程服務(wù)器的問(wèn)題，是由于短信運(yùn)營(yíng)服務(wù)商更新后臺(tái)引起。您可參考官網(wǎng)新聞公告的辦法，下載dll更新包覆蓋解決。或聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您解決，謝謝！
您好！短信群發(fā)連不到遠(yuǎn)程服務(wù)器的問(wèn)題，是由于短信運(yùn)營(yíng)服務(wù)商更新后臺(tái)引起。您可參考官網(wǎng)新聞公告的辦法，下載dll更新包覆蓋解決。或聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您解決，謝謝！
葉2013-11-4 11:34:31
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再說(shuō)VIP〗
留過(guò)一次言，沒(méi)得到滿意答案，可能是版主沒(méi)明白意思。
比如正在進(jìn)行一單交易，在銷(xiāo)售界面，客人告訴你卡號(hào)，你想了解其歷史消費(fèi)記錄，就得切一次屏到VIP管理頁(yè)面查看，豈不是很麻煩，要是能不切屏都好
回復(fù)：
您好。前臺(tái)銷(xiāo)售界面，只是顯示VIP會(huì)員姓名與積分。如果要查看該會(huì)員的歷史消費(fèi)明細(xì)，您到VIP管理查看下便可。從VIP管理界面切換回前臺(tái)銷(xiāo)售，已經(jīng)錄入的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。從人性化的角度，如果把太多的東西堆徹到前臺(tái)銷(xiāo)售界面，會(huì)導(dǎo)致界面過(guò)于復(fù)雜喔。謝謝！
您好。前臺(tái)銷(xiāo)售界面，只是顯示VIP會(huì)員姓名與積分。如果要查看該會(huì)員的歷史消費(fèi)明細(xì)，您到VIP管理查看下便可。從VIP管理界面切換回前臺(tái)銷(xiāo)售，已經(jīng)錄入的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。從人性化的角度，如果把太多的東西堆徹到前臺(tái)銷(xiāo)售界面，會(huì)導(dǎo)致界面過(guò)于復(fù)雜喔。謝謝！