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PENG2014-6-24 10:20:56
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升級操作煩瑣〗
有新版本后，后臺是有線寬帶，一直聯網的。后臺程序和服務都是點擊確定就可以直接聯網下載并且自動升級到最新版本的。但是前臺的由于是3G網絡，根據三易通的設置是有數據上傳和下載時候才聯網的。在前臺檢測到有新版本后，點擊確定，都是下載失敗。店里的員工不會操作從網上下載升級，需要我從家里下載好前臺升級程序，然后帶到店里去安裝。這樣很麻煩。建議在軟件首頁添加一鍵升級功能，如果升級失敗可以再次點擊，再次重試升級。點擊后，強制聯網，直到下載升級成功。
回復：
您好。您的前臺升級失敗，可能與您的3G上網環境，且前臺設置了交換數據后自動斷線，導致升級程序下載中斷。解決的辦法是，您退出前臺，并手動撥號上網。然后在三易通軟件目錄三易通服裝網絡連鎖版前臺，找到“EEEUpdate.exe”直接雙擊升級便可。謝謝！
您好。您的前臺升級失敗，可能與您的3G上網環境，且前臺設置了交換數據后自動斷線，導致升級程序下載中斷。解決的辦法是，您退出前臺，并手動撥號上網。然后在三易通軟件目錄三易通服裝網絡連鎖版前臺，找到“EEEUpdate.exe”直接雙擊升級便可。謝謝！
周S2014-6-3 20:10:37
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銷售單-庫存〗
回復管理員，你都沒明白我意思，說簡單點就是能不能在剛剛賣的銷售單中直接看到我剛剛賣的產品的即時庫存？（我的貨架一個款式只掛一件，客人要了我掛的那些，那我當然要從倉庫拿出來對吧）我倉庫就在店后面，可以即時拿的，但我不知道賣的那些還有沒有貨，如果在銷售單中能顯示即時的庫存我就不用麻煩去一個一個找了
回復：
您好！您的意見已經整理并反饋給技術部，感謝您的寶貴建議，我們會努力不斷完善增強三易通軟件，謝謝！
您好！您的意見已經整理并反饋給技術部，感謝您的寶貴建議，我們會努力不斷完善增強三易通軟件，謝謝！
彭生2014-6-1 11:54:57
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連鎖版什么時候才能升級？〗
連鎖版什么時候才能升級？什么時候才能支持不同店鋪不同價格？什么時候才能修復營業員查看以前每天營業額的漏洞？
回復：
您好，連鎖版新版，目前已經在測度階段，會于近期發布，敬請期待，感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好，連鎖版新版，目前已經在測度階段，會于近期發布，敬請期待，感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
周S2014-5-31 13:53:23
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銷售單-庫存〗
打個比方剛剛賣了5件衣服，客戶要了貨架上掛板的，完了后我就要從倉庫拿出來重新掛上貨架，這時查銷售單，看看賣了哪些要拿出來，但是銷售單每個產品的庫存我不清楚的情況下必須得一個一個在商品管理那里查，查完再去倉庫拿，非常麻煩，如果打開剛剛賣的銷售單就能同時看到商品的庫存就好了，這樣效率就可以提高很多。這個問題困擾了我兩年。希望改進！
回復：
您好，如果是每天從倉庫往店鋪補貨，您可以在日銷售明細，看當天賣了什么商品，賣了多少，就依著明細的數量往店鋪補貨便可。我們看到有部分客戶，打小票時，選擇打2張小票，自己存底一份，這樣直接用小票，回倉庫補貨。 您還可以在進銷存統計分析，統計進銷存數據，上面能看到某個時間段的銷售數量與當前庫存數量，然后對比數據進行補貨。謝謝！
您好，如果是每天從倉庫往店鋪補貨，您可以在日銷售明細，看當天賣了什么商品，賣了多少，就依著明細的數量往店鋪補貨便可。我們看到有部分客戶，打小票時，選擇打2張小票，自己存底一份，這樣直接用小票，回倉庫補貨。 您還可以在進銷存統計分析，統計進銷存數據，上面能看到某個時間段的銷售數量與當前庫存數量，然后對比數據進行補貨。謝謝！
飄過來2014-5-30 19:14:05
臧威2014-5-24 17:13:26
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手機客戶端及財務模塊的改善〗
我希望可以盡快出手機客戶端，并且可以集成一些財務的模塊，目前好多客戶反映出來這樣問題，每天查詢賬戶還需要手機操作，太費事了！
舉例說明，手機客戶端可以隨時的錄入庫存（客戶在外地進貨時候）
，小小的財務模塊可以方便客戶與供應商之間一些財務往來更加明細（財務欠款之類）可以生成財務報表，打印機出來，那些是已付款，那些的未付款，欠款多少，希望可以盡快實現此功能，雖說是小功能但作用很大！科技在進步，便捷是每個客戶的需求?。?！
回復：
您好！感謝您的寶貴建議，我們會認真考慮您上面提出的二項功能意見。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議，我們會認真考慮您上面提出的二項功能意見。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
一陣風2014-4-25 9:25:56
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小票打印設置〗
等了好久了，打印顧客小票中的內容，字體等什么版本會實現自定義呢？
回復：
您好，您使用的是什么版本的軟件呀？接下來發布的新版，就已增強小票自定義的功能喔。敬請關注三易通官網新聞公告，感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好，您使用的是什么版本的軟件呀？接下來發布的新版，就已增強小票自定義的功能喔。敬請關注三易通官網新聞公告，感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
吃喝玩樂2014-4-21 17:32:42
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vip折扣〗
你好，為什么先輸入會員號再掃商品的價格和先掃商品再輸入會員號的價格會不一樣？
回復：
您好！您當前使用的是什么折扣方式呢？正常，調換順序操作，金額是一樣的。請聯系三易通在線客服，協助您解決喔，謝謝！
您好！您當前使用的是什么折扣方式呢？正常，調換順序操作，金額是一樣的。請聯系三易通在線客服，協助您解決喔，謝謝！
吃喝玩樂2014-4-21 17:25:44
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積分問題〗
設定了vip根據消費積分自動升級，可是積分到了設定數（包括調整的積分），不自動升級，是哪里設定的不對嗎？困惑中
回復：
您好！VIP會員自動升級，只是針對會員在前臺消費的情形。如果您新建VIP會員或用VIP積分調整，手動改變VIP積分，您也是需要手動更改VIP會員類別喔。VIP會員自動升級，只有VIP來消費時才會觸發。謝謝！
您好！VIP會員自動升級，只是針對會員在前臺消費的情形。如果您新建VIP會員或用VIP積分調整，手動改變VIP積分，您也是需要手動更改VIP會員類別喔。VIP會員自動升級，只有VIP來消費時才會觸發。謝謝！
韓志耀2014-3-30 16:43:36
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款式款號問題〗
1、不同廠家的商品，如遇“款式款號”重復，后錄入的商品信息會把之前錄入的款式款號相同的商品的信息改掉，這些信息包括品牌、類別、供貨商、價格等，這個好像不太合理，已經審核錄入的商品信息，除非有權限的人員在“商品管理”中修改，否則不應該這樣被隨便改動，而且后錄入的同款商品信息同化前錄入的，這個如遇不同商品款號相同，因沒有即時發現而誤操作，在不知不覺中改了以前的商品信息的可能性很大。
2、還是第一個問題的延伸：就算同一個商品，第二次進貨的供貨商和供貨價，甚至吊牌價都有可能和第一次有所不同，但以軟件現在的情況，第二次以實際情況錄入，就會同化以前錄入的同款商品信息，這實在說不過去吧？
回復：
您好！ 1、如果不同商品款號相同，您要修改新商品為不同的款號（如末尾加一位數字或字母），以新款號再來添加商品。 2、三易通軟件的特色，在采購進貨，有添加、修改商品信息的功能。如果是同款商品，多次進貨，成本移動平均，吊牌等信息以最后錄入的為準。 謝謝！
您好！ 1、如果不同商品款號相同，您要修改新商品為不同的款號（如末尾加一位數字或字母），以新款號再來添加商品。 2、三易通軟件的特色，在采購進貨，有添加、修改商品信息的功能。如果是同款商品，多次進貨，成本移動平均，吊牌等信息以最后錄入的為準。 謝謝！